Logga in säkert och få snabb åtkomst till ditt konto

Vanliga frågor om inloggning på Amok Casino

  • Hur loggar jag in på Amok Casino från mobilen när jag bara har BankID och inte vill krångla med lösenord? Öppna Amok Casino, tryck på “Logga in” och välj BankID, sedan godkänner du i BankID-appen. Om sidan ber om lösenord betyder det att du valt konto-inloggning i stället för BankID.
  • Vad gör jag om Amok Casino säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Kontrollera att du inte råkat slå på versaler och prova att återställa lösenordet via länken för “Glömt lösenord”. Om du använder BankID: stäng BankID-appen helt och starta om inloggningen från casinots sida.
  • Kan jag logga in på Amok Casino om jag bytt telefon och har ett nytt BankID? Ja, men du behöver ett aktivt BankID på den nya telefonen innan du försöker logga in. Installera BankID, aktivera det via din bank och logga sedan in igen från Amok Casino.
  • Vad gör jag om inloggningen bara laddar och jag fastnar på en snurrande symbol i stället för att komma in? Rensa webbläsarens cache och cookies och testa igen, eller byt till en annan webbläsare. Om du kör via wifi: prova mobilnät, eftersom vissa nätverk stoppar omdirigeringen som används vid inloggning.
  • Kan jag vara inloggad på Amok Casino på två enheter samtidigt, typ dator hemma och mobilen på språng? Du kan logga in på båda, men systemet kan logga ut den ena enheten när du startar en ny session. Om du märker att du kastas ut, logga ut helt på den andra enheten och logga in igen.
  • Vad gör jag om jag inte får upp BankID-fönstret alls när jag försöker logga in på Amok Casino? Tillåt popup-fönster för Amok Casino och se till att du inte har en annonsblockerare som stoppar inloggningsflödet. På iphone och android hjälper det ofta att öppna sidan i en vanlig webbläsare i stället för i ett inbyggt app-fönster.